Son güncelleme: 03 Nisan 2026

Bu Gizlilik Politikası, Hizmeti kullandığınızda bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve açıklanmasına ilişkin politika ve prosedürlerimizi açıklar; ayrıca size gizlilik haklarınız ve yasanın sizi nasıl koruduğu hakkında bilgi verir.

Hizmeti sunmak ve geliştirmek için Kişisel Verilerinizi kullanırız. Hizmeti kullanarak, bu Gizlilik Politikası uyarınca bilgilerin toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikası, Privacy Policy Generator yardımıyla oluşturulmuştur.

Yorum ve Tanımlar

Yorum

Baş harfleri büyük yazılan kelimeler, aşağıdaki koşullar altında tanımlanan anlamlara sahiptir. Aşağıdaki tanımlar, tekil ya da çoğul kullanılmalarına bakılmaksızın aynı anlama gelir.

Tanımlar

Bu Gizlilik Politikası kapsamında:

Hesap, Hizmetimize veya Hizmetimizin bazı bölümlerine erişmeniz için sizin adınıza oluşturulan benzersiz hesabı ifade eder.

Bağlı Kuruluş, bir tarafı kontrol eden, onun tarafından kontrol edilen veya onunla ortak kontrol altında bulunan tüzel kişiyi ifade eder. Buradaki “kontrol”, yönetici seçiminde oy hakkı veren hisselerin, özkaynak payının veya diğer menkul kıymetlerin %50’sine veya daha fazlasına sahip olmak anlamına gelir.

Şirket (bu Gizlilik Politikasında “Şirket”, “Biz”, “Bize”, “Bizim” olarak anılabilir), Cutelier’i ifade eder.

Çerezler, bir internet sitesi tarafından bilgisayarınıza, mobil cihazınıza veya başka bir cihazınıza yerleştirilen ve o internet sitesindeki gezinme geçmişinizin ayrıntılarını içeren küçük dosyalardır.

Ülke, Türkiye’yi ifade eder.

Cihaz, bilgisayar, cep telefonu veya dijital tablet gibi Hizmete erişebilen herhangi bir cihazı ifade eder.

Kişisel Veri (veya “Kişisel Bilgi”), kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder.

Kanunda özel bir terim kullanılmadıkça, “Kişisel Veri” ve “Kişisel Bilgi” ifadelerini eş anlamlı olarak kullanırız.

Hizmet, internet sitesini ifade eder.

Hizmet Sağlayıcı, Şirket adına verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. Bu; Hizmeti kolaylaştırmak, Şirket adına Hizmeti sunmak, Hizmetle bağlantılı hizmetleri yürütmek veya Hizmetin nasıl kullanıldığını analiz etmemize yardımcı olmak amacıyla Şirket tarafından görevlendirilen üçüncü taraf şirketleri ya da kişileri kapsar.

Kullanım Verileri, Hizmetin kullanımı sırasında veya Hizmet altyapısından otomatik olarak toplanan verileri ifade eder (örneğin bir sayfada geçirilen süre gibi).

İnternet Sitesi, https://cutelier.store adresinden erişilebilen Cutelier’i ifade eder.

Siz, Hizmete erişen veya Hizmeti kullanan gerçek kişiyi ya da uygun olduğu durumlarda, söz konusu kişinin adına Hizmete eriştiği veya Hizmeti kullandığı şirketi veya başka bir tüzel kişiyi ifade eder.

Kişisel Verilerinizin Toplanması ve Kullanılması

Toplanan Veri Türleri

Kişisel Veriler

Hizmetimizi kullanırken, sizinle iletişime geçmek veya sizi tanımlamak için kullanılabilecek bazı kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri bize vermenizi isteyebiliriz. Bu bilgiler şunları içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

• E-posta adresi
• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• Adres, eyalet/il, posta kodu, şehir
• Kullanım Verileri

Kullanım Verileri

Kullanım Verileri, Hizmet kullanılırken otomatik olarak toplanır.

Kullanım Verileri; cihazınızın İnternet Protokol adresi (örneğin IP adresi), tarayıcı türü, tarayıcı sürümü, Hizmetimizde ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaretinizin tarihi ve saati, bu sayfalarda geçirilen süre, benzersiz cihaz tanımlayıcıları ve diğer teşhis verileri gibi bilgileri içerebilir.

Hizmete mobil cihaz aracılığıyla eriştiğinizde, kullandığınız mobil cihaz türü, mobil cihazınıza ait benzersiz kimlik, mobil cihazınızın IP adresi, mobil işletim sisteminiz, kullandığınız mobil internet tarayıcısının türü, benzersiz cihaz tanımlayıcıları ve diğer teşhis verileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere bazı bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz.

Ayrıca, tarayıcınızın Hizmetimizi ziyaret ettiğinizde ya da mobil cihaz aracılığıyla Hizmete eriştiğinizde gönderdiği bilgileri de toplayabiliriz.

İzleme Teknolojileri ve Çerezler

Hizmetimizdeki etkinliği izlemek ve belirli bilgileri depolamak amacıyla Çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanırız. Kullandığımız izleme teknolojileri arasında işaretçiler (beacons), etiketler (tags) ve komut dosyaları (scripts) bulunur. Bunlar bilgi toplamak, izlemek ve Hizmetimizi geliştirmek ve analiz etmek için kullanılır. Kullandığımız teknolojiler şunları içerebilir:

Çerezler veya Tarayıcı Çerezleri. Çerez, cihazınıza yerleştirilen küçük bir dosyadır. Tarayıcınıza tüm çerezleri reddetmesini veya bir çerez gönderildiğinde bunu belirtmesini söyleyebilirsiniz. Ancak çerezleri kabul etmezseniz Hizmetimizin bazı bölümlerini kullanamayabilirsiniz.

Web İşaretçileri. Hizmetimizin bazı bölümleri ve e-postalarımız, Şirketin örneğin belirli sayfaları ziyaret eden veya bir e-postayı açan kullanıcıları saymasına ve buna bağlı diğer istatistikleri kaydetmesine olanak tanıyan küçük elektronik dosyalar (clear gif, pixel tag, single-pixel gif olarak da adlandırılır) içerebilir.

Çerezler “Kalıcı” veya “Oturum” çerezleri olabilir. Kalıcı çerezler çevrimdışı olduğunuzda da cihazınızda kalır, oturum çerezleri ise internet tarayıcınızı kapattığınız anda silinir.

Yasa gerektirdiğinde, zorunlu olmayan çerezleri (örneğin analiz, reklam ve yeniden pazarlama çerezleri) yalnızca sizin onayınızla kullanırız. Onayınızı dilediğiniz zaman, varsa çerez tercih aracımız veya tarayıcı/cihaz ayarlarınız üzerinden geri çekebilir ya da değiştirebilirsiniz. Onayın geri çekilmesi, geri çekilmeden önce onaya dayanılarak yapılan işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Aşağıdaki amaçlarla hem oturum hem de kalıcı çerezler kullanırız:

Gerekli / Zorunlu Çerezler

Tür: Oturum Çerezleri
Yönetici: Biz
Amaç: Bu çerezler, internet sitesi üzerinden sunulan hizmetleri size sağlamak ve bazı özelliklerini kullanabilmenizi mümkün kılmak için gereklidir. Kullanıcıların kimliğini doğrulamaya ve kullanıcı hesaplarının hileli kullanımını önlemeye yardımcı olurlar. Bu çerezler olmadan talep ettiğiniz hizmetler sağlanamaz.

Çerez Politikası / Bildirim Kabul Çerezleri

Tür: Kalıcı Çerezler
Yönetici: Biz
Amaç: Kullanıcıların internet sitesinde çerez kullanımını kabul edip etmediğini belirler.

İşlevsellik Çerezleri

Tür: Kalıcı Çerezler
Yönetici: Biz
Amaç: İnternet sitesini kullandığınızda yaptığınız seçimleri, örneğin giriş bilgilerinizi veya dil tercihinizi hatırlamamıza olanak tanır. Böylece daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunulur ve tercihlerinizi her seferinde yeniden girmeniz gerekmez.

Kullandığımız çerezler ve çerezlerle ilgili seçimleriniz hakkında daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamızı veya bu Gizlilik Politikasındaki Çerezler bölümünü inceleyin.

Kişisel Verilerinizin Kullanımı

Şirket, Kişisel Verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabilir:

• Hizmetimizi sağlamak ve sürdürmek, buna Hizmetimizin kullanımını izlemek de dahildir.
• Hesabınızı yönetmek: Hizmet kullanıcısı olarak kaydınızı yönetmek. Sağladığınız Kişisel Veriler, kayıtlı kullanıcı olarak size sunulan çeşitli işlevlere erişim sağlayabilir.
• Bir sözleşmenin ifası için: Satın aldığınız ürün, mal veya hizmetlere ilişkin satın alma sözleşmesinin ya da Hizmet aracılığıyla bizimle yaptığınız başka bir sözleşmenin hazırlanması, uygulanması ve yerine getirilmesi.
• Sizinle iletişime geçmek: E-posta, telefon araması, SMS veya mobil uygulama bildirimleri gibi diğer elektronik iletişim yolları aracılığıyla; gerekli veya makul olduğu ölçüde güvenlik güncellemeleri de dahil olmak üzere işlevler, ürünler veya sözleşmeli hizmetlerle ilgili güncellemeler ve bilgilendirici iletiler göndermek.
• Daha önce satın aldığınız veya hakkında bilgi aldığınız ürün ve hizmetlere benzer diğer ürünler, hizmetler ve etkinlikler hakkında size haberler, özel teklifler ve genel bilgiler sunmak; siz bunları almak istemediğinizi belirtmediğiniz sürece.
• Taleplerinizi yönetmek: Bize ilettiğiniz talepleri ele almak ve yönetmek.
• İş devri işlemleri için: Bir birleşme, devralma, yeniden yapılanma, tasfiye veya benzeri işlemler kapsamında, kullanıcılarımıza ait Kişisel Verilerin aktarılan varlıklar arasında yer alabileceği durumlarda, Kişisel Verilerinizi değerlendirmek veya kullanmak.
• Diğer amaçlar için: Veri analizi yapmak, kullanım eğilimlerini belirlemek, promosyon kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek ve Hizmetimizi, ürünlerimizi, hizmetlerimizi, pazarlamamızı ve deneyiminizi geliştirmek.

Kişisel Verilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılarla: Hizmetimizin kullanımını izlemek ve analiz etmek veya sizinle iletişime geçmek için.
• İş devri işlemleri kapsamında: Şirket varlıklarının satışı, finansmanı veya işletmenin tamamının ya da bir kısmının başka bir şirkete devri sırasında veya müzakerelerinde.
• Bağlı kuruluşlarla: Bu durumda bağlı kuruluşların da bu Gizlilik Politikasına uymasını zorunlu tutarız.
• İş ortaklarıyla: Size belirli ürün, hizmet veya promosyonlar sunabilmek için.
• Diğer kullanıcılarla: Hizmetimizde herkese açık alanlar varsa, burada paylaştığınız Kişisel Veriler diğer kullanıcılar tarafından görülebilir ve kamuya açık şekilde dağıtılabilir.
• Sizin onayınızla: Onay verdiğiniz diğer amaçlar için.

Kişisel Verilerinizin Saklanması

Şirket, Kişisel Verilerinizi yalnızca bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklayacaktır. Kişisel Verilerinizi; yasal yükümlülüklerimize uymak, uyuşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizi ile politikalarımızı uygulamak için gerekli olduğu ölçüde saklar ve kullanırız.

Mümkün olduğunda daha kısa saklama süreleri uygular ve/veya verilerin tanımlanabilirliğini silme, toplulaştırma veya anonimleştirme yoluyla azaltırız. Aksi belirtilmedikçe aşağıda yer alan saklama süreleri azami süreleri ifade eder (“en fazla”). İlgili amaç bakımından artık gerekli olmadığında verileri daha erken de silebilir veya anonimleştirebiliriz. Kişisel Veri kategorilerine göre farklı saklama süreleri uygularız:

Hesap Bilgileri

Kullanıcı Hesapları: Hesap ilişkiniz devam ettiği süre boyunca ve hesabın kapatılmasından sonra en fazla 24 ay süreyle; sonradan ortaya çıkabilecek sorunları ele almak veya uyuşmazlıkları çözmek amacıyla saklanır.

Müşteri Destek Verileri

Destek talepleri ve yazışmalar: Talebin kapanış tarihinden itibaren en fazla 24 ay; takip taleplerini yönetmek, hizmet kalitesini izlemek ve olası hukuki taleplere karşı savunma amacıyla saklanır.
Sohbet kayıtları: Kalite güvencesi ve personel eğitimi amacıyla en fazla 24 ay saklanır.

Kullanım Verileri

İnternet sitesi analiz verileri (çerezler, IP adresleri, cihaz tanımlayıcıları): Toplandığı tarihten itibaren en fazla 24 ay saklanır.
Sunucu kayıtları (IP adresleri, erişim zamanları): Güvenlik izleme ve sorun giderme amacıyla en fazla 24 ay saklanır.

Kullanım Verileri, yukarıda belirtilen sürelere uygun olarak saklanır; yalnızca güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi veya yasal uyum için gerekli olduğunda daha uzun süre tutulabilir.

Aşağıdaki nedenlerle Kişisel Verileri belirtilen sürelerin ötesinde de saklayabiliriz:

• Yasal yükümlülük: Vergi kayıtları gibi bazı verileri kanunen saklamak zorunda olabiliriz.
• Hukuki talepler: Verilerin, hukuki taleplerin tesisi, kullanılması veya savunulması için gerekli olması.
• Açık talebiniz: Belirli bilgileri saklamamızı siz istemiş olabilirsiniz.
• Teknik sınırlamalar: Veriler, rutin silme takvimine tabi yedekleme sistemlerinde bulunabilir.

Kişisel Verilerinizi ne kadar süre saklayacağımız hakkında bilgi talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Saklama süreleri sona erdiğinde Kişisel Verileri aşağıdaki yöntemlerle güvenli şekilde siler veya anonimleştiririz:

• Silme: Kişisel Veriler sistemlerimizden kaldırılır ve artık aktif olarak işlenmez.
• Yedek kopyalar: Şifreli yedeklerde sınırlı süreyle kalıntı kopyalar bulunabilir; bunlar yalnızca güvenlik, felaket kurtarma veya yasal uyum için gerekli olduğunda geri yüklenir.
• Anonimleştirme: Bazı durumlarda Kişisel Verileri sizinle ilişkilendirilemeyecek anonim istatistiksel verilere dönüştürürüz. Bu anonim veriler araştırma ve analiz amacıyla süresiz olarak saklanabilir.

Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Bilgileriniz, Kişisel Veriler dahil olmak üzere, Şirketin faaliyet ofislerinde ve işlemede yer alan tarafların bulunduğu diğer yerlerde işlenir. Bu, verilerin; bulunduğunuz eyalet, il, ülke veya diğer yargı alanı dışındaki bilgisayarlara aktarılabileceği ve burada saklanabileceği anlamına gelir. Bu yerlerdeki veri koruma mevzuatı sizin bulunduğunuz yerden farklı olabilir.

Yürürlükteki hukuk gerektiriyorsa, uluslararası veri aktarımlarının uygun güvencelere ve gerekiyorsa tamamlayıcı önlemlere tabi olmasını sağlarız. Şirket, verilerinizin güvenli şekilde ve bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenmesini sağlamak için makul tüm adımları atar; verilerinizin ve diğer kişisel bilgilerinizin güvenliği dahil olmak üzere yeterli kontroller bulunmadıkça, Kişisel Verileriniz herhangi bir kuruluşa veya ülkeye aktarılmaz.

Kişisel Verilerinizin Silinmesi

Topladığımız Kişisel Verilerin silinmesini isteme veya bu silme işleminde sizə yardımcı olmamızı talep etme hakkına sahipsiniz.

Hizmetimiz, belirli bilgilerinizi Hizmet içinden silmenize olanak sağlayabilir.

Hesabınız varsa oturum açarak ve kişisel bilgilerinizi yönetebileceğiniz hesap ayarları bölümünü ziyaret ederek bilgilerinizi istediğiniz zaman güncelleyebilir, düzeltebilir veya silebilirsiniz. Ayrıca, bize sağladığınız Kişisel Verilere erişmek, bunları düzeltmek veya silmek için de bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bununla birlikte, yasal yükümlülüğümüz veya hukuka uygun bir dayanağımız bulunduğunda bazı bilgileri saklamamız gerekebileceğini lütfen unutmayın.

Kişisel Verilerinizin Açıklanması

Ticari İşlemler

Şirket bir birleşme, devralma veya varlık satışı işlemine dahil olursa, Kişisel Verileriniz aktarılabilir. Kişisel Verileriniz aktarılmadan ve farklı bir gizlilik politikasına tabi olmadan önce size bildirim yapılacaktır.

Kolluk Kuvvetleri

Belirli koşullarda Şirket, yasa gereği veya kamu makamlarının geçerli talepleri doğrultusunda (örneğin mahkeme veya devlet kurumu) Kişisel Verilerinizi açıklamak zorunda kalabilir.

Diğer Hukuki Gereklilikler

Şirket, aşağıdaki durumlarda Kişisel Verilerinizi iyi niyetle açıklayabilir:

• Yasal bir yükümlülüğe uymak
• Şirketin haklarını veya malvarlığını korumak ve savunmak
• Hizmetle bağlantılı olası hukuka aykırı durumları önlemek veya araştırmak
• Hizmet kullanıcılarının veya kamunun kişisel güvenliğini korumak
• Hukuki sorumluluğa karşı korunmak

Kişisel Verilerinizin Güvenliği

Kişisel Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Ancak internet üzerinden iletimin veya elektronik depolamanın hiçbir yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın. Kişisel Verilerinizi korumak için ticari olarak makul yöntemler kullanmaya çalışsak da mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.

Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz 16 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. 16 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel olarak tanımlanabilir bilgi toplamayız. Çocuğunuzun bize Kişisel Veri sağladığını fark eden bir ebeveyn veya veliyseniz lütfen bizimle iletişime geçin. Ebeveyn izni doğrulanmadan 16 yaşından küçük birinden Kişisel Veri topladığımızı fark edersek, bu bilgileri sunucularımızdan kaldırmak için gerekli adımları atarız.

Bilgilerinizi işlemek için hukuki dayanak olarak rızaya ihtiyaç duyduğumuz ve ülkenizin ebeveyn rızası gerektirdiği durumlarda, bilgileri toplamadan ve kullanmadan önce ebeveyn rızası isteyebiliriz.

Diğer İnternet Sitelerine Bağlantılar

Hizmetimiz, tarafımızca işletilmeyen başka internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bir üçüncü taraf bağlantısına tıklarsanız, ilgili üçüncü tarafın sitesine yönlendirilirsiniz. Ziyaret ettiğiniz her sitenin gizlilik politikasını incelemenizi önemle tavsiye ederiz.

Üçüncü taraf sitelerin veya hizmetlerin içerikleri, gizlilik politikaları ya da uygulamaları üzerinde herhangi bir kontrolümüz yoktur ve bunlardan sorumluluk kabul etmeyiz.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişikliği bu sayfada yeni Gizlilik Politikasını yayımlayarak size bildireceğiz.

Değişiklik yürürlüğe girmeden önce size e-posta ve/veya Hizmetimiz üzerinde belirgin bir bildirim yoluyla bilgi vereceğiz ve bu Gizlilik Politikasının üst kısmındaki “Son güncelleme” tarihini yenileyeceğiz.

Herhangi bir değişiklik için bu Gizlilik Politikasını düzenli olarak gözden geçirmeniz tavsiye edilir. Değişiklikler, bu sayfada yayımlandıkları anda yürürlüğe girer.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa bizimle şu yollarla iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: cutelierstore@gmail.com